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 1. Condiciones generales.

Los términos descritos en el presente documento constituyen las condiciones que regularán la relación de compra y venta entre la tienda online de Escalamotor.es con N.I.F. 50116340F y domicilio en C/Donantes de Sangre 85, 14012, Córdoba (en adelante, "Vendedor") y el Comprador. El Vendedor rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes al pedido del Comprador que no se ajusten a lo descrito en el presente documento. La aceptación por parte del Comprador de estas condiciones queda regulada mediante el acceso del comprador a la pagina web o  La aceptación on line de estas condiciones mediante el procedimiento de pinchar en el botón previsto al efecto al realizar la compra, en el que figura la mención "He leído y acepto las condiciones de Venta". No pinchar dicho botón impedirá proseguir con la compra.

 

2. Productos ofertados y precios

 A no ser que por su naturaleza artesanal o por alguna otra característica expresamente indicada en la información ofrecida de cualquier producto existan motivos que lo impidan, éste es ofertado en perfectas condiciones de uso, tal y como es ofertado por su productor original, al Vendedor.

 El precio de cualquiera de los productos es indicado en la ficha informativa del mismo y en ningún caso incluye gastos de envío y empaquetado del mismo. Los gastos de envío que se describen para cada pedido incluyen gastos de empaquetado.

 Los precios incluyen impuestos de venta locales de España pero no incluyen otras tasas o costes locales derivados de la importación por parte del Comprador a cualquier otro país. El Comprador declara conocer dicha circunstancia y las condiciones concretas de aplicación para el país de destino del pedido realizado y acepta el pago de las mismas a las autoridades o intermediaros que se las reclamen de forma separada del total de la operación de compra-venta realizada con el Vendedor.

3. Disponibilidad

Los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

La disponibilidad de stock de cada producto se indica en la información de el mismo. Si por un error uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos pondremos en contacto con el comprador para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

 

Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible,  le propondremos al comprador una alternativa de calidad o precio equivalente, o procederemos al reembolso del mencionado producto.

 

4.Condiciones adicionales

Escalamotor.es se reserva el derecho de admisión y cancelación de cuentas de cliente

Escalamotor.es se reserva el derecho de tramitar los pedidos que se realicen a través de su web, Ya sea por errores u omisiones tipográficos en el precio, por historial de cliente u otras causas justificadas- 

Las fotografías de los articulos mostrados en nuestra web así como las descripciones mostradas son lo mas fidedignas posibles al artículo, pero  son meramente informativas y no suponen obligación contractual por parte de Escalamotor.es.

Los tiempos de tránsito son proporcionados por la empresa transportista subcontratada y son orientativos por lo que no se garantiza la entrega dentro de los tiempos de transito informados.

5.Formas de pago.

 

A la hora de realizar un pago en nuestra tienda online puede elegir a través de los siguientes medios:

1. Paypal

2. Tarjeta de crédito 

3. Transferencia bancaria

4. Contra reembolso*

* Los pedidos contra reembolso, solo esta disponible bajo peticion del clientes que ya han realizado compras en nuestra web con anterioridad y llevan asociados unos gastos fijos de gestion de 3,5 €. En caso de rechazar el envio el cliente se hará cargo de los gastos de envío y devolución mediante transferencia bancaria.

 

6.Gastos de envio

 

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito de la compra.

 

7.Política de devoluciones

 

Según  normativa vigente, el cliente tiene derecho a devolver un articulo adquirido a través de nuestra tienda virtual en un plazo máximo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, Escalamotor.es se compromete a su reembolso. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de  e-mail: info@escalamotor.es donde se le indicará los pasos a seguir para la devolución.

El envío de vuelta se ha de  realizar un correcto embalaje que asegure su transporte sin daños.  El producto como su embalaje y precintos deberán estar en perfectas condiciones, tal y como se envió, sin desperfectos, incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. Si el modelo recibido presenta algún tipo de daño debido a un embalaje inadecuado,  Escalamotor.es rechazará la devolución. Tras comprobar que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro del precio de compra. 

7.1 Garantía

 

Nuestros productos están garantizados contra roturas o desperfectos ocurridos durante el proceso de transporte o defectos de fabricación que no sean inherentes a la calidad del articulo, y en cada  caso, por la otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. La garantía no cubre daños producidos por una mala manipulación o accidente del usuario.

IMPORTANTE: Al recibir el paquete, inspecciónelo cuidadosamente antes de firmar, y si nota algun desperfecto en el embalaje o en el interior, deje constancia al conductor, si no, no es posible reclamar daños ocasionados por el transporte.

 La garantía se hace efectiva mediante la devolución del importe abonado o la sustitución del artículo por uno  nuevo. Esto último sujeto a la disponibilidad de stock del artículo.

 7.2 Proteccion antifraude

En caso que se detectara algun tipo de fraude en las devoluciones, como por ejemplo el intento de cambio de productos defectuosos o dañados, adquiridos en otros comercios, escalamotor se reserva el derecho de rechazar la devolución. Todos nuestros productos están marcados de forma invisible de manera que nos permiten inequivocamente saber si su procendencia es nuestra. Igualmente controlamos los numeros de serie de todos los modelos que vienen numerados para evitar este tipo de fraudes.

8.Política de privacidad

 

Confidencialidad y protección de datos 

 

A efecto de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Escalamotor.es informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Escalamotor.es y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Escalamotor.es precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios. 

 

Registro de ficheros y formularios

 

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

 

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de Escalamotor.es con N.I.F. 50116340F y domicilio en C/Donantes de Sangre 35, 14012, Córdoba, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

 

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

 

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose Escalamotor.es  de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Escalamotor.es no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Escalamotor.es se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Escalamotor.es de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Escalamotor.es siempre que proceda de fuentes ajenas a Escalamotor.es

 

Cookies

 

El sitio www.escalmotor.es  utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. De todas formas, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

 

Finalidades

 

Las finalidades de Escalamotor.es es la venta de artículos de modelismo.

 

Cesión de datos a terceros

 

Escalamotor.es no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

 

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

 

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de Internet a info@escalamotor.es. Para ejercer dichos derechos y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente Escalamotor.es mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. No obstante, la modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente, con su usuario y contraseña.

 

Medidas de seguridad

 

Escalamotor.es ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Escalamotor.es. Escalamotor.es no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Escalamotor.es; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Escalamotor.es. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Escalamotor.es, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.